식당

포장인지 예약인지,
받기 전에 알아요

불판 앞이라 못 받아도 괜찮아요. 영업시간·주차 안내는 자동으로 끝나고, 주문·예약·문의 전화만 사장님 폰으로 와요.

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callmate
전화 수신중
포장 주문
010-1234-5678
거절
받기
시작이 곧 완성

식당 고르면,
이렇게 준비돼요

가입할 때 식당을 고르면 안내 메뉴가 이렇게 만들어져 있어요. 내용만 우리 가게에 맞게 다듬으면 바로 시작이에요.

이런 메뉴도 원하는 대로 더할 수 있어요

포장 주문단체·대관 문의케이터링 문의웨이팅 문의
콜메이트가 대신 답해요
1영업 시간안내 후 종료
2주차안내 후 종료
3위치알림톡으로 지도 전송
사장님께 연결돼요
4예약 문의용건과 함께 연결
5기타 문의용건과 함께 연결

메뉴 이름과 안내 내용은 우리 가게에 맞게 바꿀 수 있어요

오늘의 안내

재료가 떨어진 날,
전화가 먼저 알려요

국물이 소진된 날, 갑자기 쉬는 날 — 스위치 하나 켜면 그날 전화 건 손님 모두가 인사말 직후 가장 먼저 들어요. 헛걸음도, 실랑이도 없어요.

오늘의 안내
"오늘은 재료 소진으로 저녁 8시에 조기 마감합니다. 포장 주문은 7시까지 가능합니다."
위치 안내

길 안내는 이제
말 대신, 알림톡으로

손님이 위치를 누르면 지도 버튼과 함께 사장님이 적어둔 찾아오는 길 설명이 알림톡으로 가요. "2번 출구에서 어느 골목…"을 전화로 설명하던 시간이 사라져요.

알림톡 도착
안녕하세요, 성수정육식당입니다.

성수정육식당의 찾아오시는 길 안내입니다.

📍 서울 성동구 연무장길 00, 1층

성수역 2번 출구에서 도보 3분이에요. 파리바게뜨 골목으로 들어와 첫 번째 코너 왼쪽입니다. 주차는 건물 뒤 공영주차장을 이용해 주세요.
티맵네이버맵카카오맵전화걸기
첫인사·통화연결음

기다리는 시간이,
우리 가게 홍보 시간이 돼요

가게 분위기에 맞는 음악을 고르고, 연결되는 동안 오늘의 메뉴를 알리세요. 어떻게 들리는지 직접 걸어보세요.

손님이 전화를 걸면, 이렇게 들려요

업종 예시를 고르고 직접 들어보세요

눌러서 직접 들어보세요

1 · 첫인사

Wonderful Life

"안녕하세요, 전화 주셔서 감사합니다. 참숯 본가입니다."

2 · 통화연결음

Event Pop Commercial Music

"잠시만 기다려 주시면 연결해 드리겠습니다. 지금 점심 특선 제육 정식을 구천구백 원에 드리고 있습니다. 단체 회식 예약도 받고 있습니다."

3 · 연결

사장님이 받는 순간 음악이 멈추고, 바로 통화로 이어져요.

점심 장사 하루, 전화는 이렇게 흘러가요

11:30오픈 준비

"몇 시까지 하세요?"

손님이 1번을 누르면 영업시간 안내가 나가고 통화가 끝나요. 사장님 폰은 울리지 않아요.

자동 안내
12:40피크

"토요일 저녁 4명 되나요?"

예약 문의를 누른 전화만 사장님 폰으로 — 화면엔 "예약 문의"가 떠 있어요. 받을지, 홀을 볼지 알고 정해요.

수신 화면
13:10손이 안 빌 때

못 받아도, 손님은 안 놓쳐요

사장님이 써둔 부재중 멘트가 나가요 — "지금은 점심 시간이라 전화를 받기 어렵습니다. 확인하는 대로 연락드리겠습니다." 기록엔 예약 문의 칩이 남고요.

부재중 관리
15:00휴게시간

"지금 가도 되나요?" — 사장님은 쉬어요

영업시간을 누른 손님은 "휴게시간은 매일 오후 3시부터 5시까지입니다" 안내를 들어요. 그 사이 사장님은 부재중 목록에서 예약 문의부터 콜백해요.

자동 안내
21:30마감

오늘 받은 통화를 한 줄씩 훑어요

낮에 받았던 예약 전화도 "토요일 저녁 6시 4명 예약, 창가 자리 요청" 한 줄로 남아 있어요.

통화 기록

식당에서 특히 빛나는 기능

부재중 관리

전화 못 받아도,
손님은 놓치지 마세요

피크 타임에 못 받은 전화, 음성사서함 대신 사장님 멘트가 붙잡아요.

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수신 화면

무슨 일로 걸었는지,
받기 전에 알아요

포장인지 예약인지 기타 문의인지, 벨이 울릴 때 화면에 떠요.

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통화 기록

긴 통화도,
핵심만 딱

받았던 예약 전화가 한 줄 요약으로 남아요. 마감 때 훑으면 끝이에요.

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우리 식당 고객센터,
오늘 열어보세요

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